سیاست حریم خصوصی
چای فرد برای حفظ حریم خصوصی کاربران خود ارزش ویژهای قائل است و متعهد میشود اطلاعات شخصی مشتریان را با رعایت اصول امنیتی و مطابق با قوانین و مقررات مربوطه نگهداری و محافظت کند.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس پستی
- آدرس ایمیل
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدها
- اطلاعات فنی مربوط به بازدید از وبسایت
این اطلاعات صرفاً برای ارائه خدمات فروشگاه و بهبود تجربه خرید کاربران استفاده میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات ثبتشده کاربران ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- پردازش و ارسال سفارشها
- ارتباط با مشتریان درباره سفارشها
- پاسخگویی به درخواستها و تیکتهای پشتیبانی
- ارائه خدمات پس از فروش
- اطلاعرسانی پیشنهادها، تخفیفها و اخبار فروشگاه
- بهبود عملکرد و کیفیت خدمات سایت
حفاظت از اطلاعات کاربران
چای فرد از روشها و زیرساختهای امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و تمام تلاش خود را به کار میگیرد تا از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده از اطلاعات جلوگیری شود.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران نزد چای فرد محرمانه باقی خواهد ماند و به اشخاص، شرکتها یا سازمانهای ثالث فروخته یا واگذار نمیشود؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات به مراجع قانونی ذیصلاح طبق قوانین کشور الزامی باشد.
استفاده از کوکیها
وبسایت چای فرد ممکن است برای بهبود عملکرد، شخصیسازی خدمات و تحلیل رفتار کاربران از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند در تنظیمات مرورگر خود، ذخیرهسازی کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند.
مسئولیت کاربران
کاربران مسئول حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری، نام کاربری و رمز عبور خود هستند. هرگونه استفاده از حساب کاربری با اطلاعات ورود کاربر، بر عهده صاحب حساب خواهد بود.
لینکهای خارجی
ممکن است در برخی بخشهای سایت لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. چای فرد هیچ مسئولیتی در قبال سیاستهای حریم خصوصی یا محتوای این وبسایتها نخواهد داشت.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
چای فرد این حق را برای خود محفوظ میداند که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، درخواست یا ابهام درباره سیاست حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش تیکت سایت، ایمیل یا شماره تماسهای اعلامشده در صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.
اعتماد شما بزرگترین سرمایه چای فرد است و ما خود را متعهد به حفظ این اعتماد میدانیم.
