در چای فرد، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران از مهمترین اصول فعالیت ما است. ما متعهد هستیم اطلاعاتی که کاربران در اختیار ما قرار میدهند را با نهایت دقت و امنیت نگهداری کرده و تنها در چارچوب ارائه خدمات فروشگاه از آن استفاده کنیم.
جمعآوری اطلاعات
هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، ایمیل و سایر اطلاعات مورد نیاز برای ارائه خدمات از شما دریافت شود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
- پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی
- اطلاعرسانی وضعیت سفارشها
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- ارسال اطلاعیهها، پیشنهادها و اخبار مرتبط در صورت رضایت کاربر
حفاظت از اطلاعات
چای فرد از روشهای متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و تمام تلاش خود را برای جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات به کار میگیرد.
عدم واگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص، شرکتها یا سازمانهای دیگر فروخته یا واگذار نخواهد شد؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات مطابق با قوانین و مقررات کشور الزامی باشد.
کوکیها و اطلاعات فنی
ممکن است وبسایت برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ارائه خدمات بهتر از کوکیها و اطلاعات فنی مرورگر استفاده کند. استفاده از این اطلاعات صرفاً در راستای بهبود تجربه کاربری خواهد بود.
مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه نگه داشته و از در اختیار قرار دادن نام کاربری و رمز عبور خود به دیگران خودداری کنند. مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری بر عهده کاربر است.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
چای فرد این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر شده و از زمان انتشار لازمالاجرا خواهد بود.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش تیکت سایت، ایمیل یا شماره تماسهای درجشده در صفحه «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.
از اعتماد شما به چای فرد سپاسگزاریم.
